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新舊QC品管七大手法-14個管理工具  8月30-31日 深圳 3200元

培訓費用3200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務費)

培訓對象:品質工作人員、QC、QE、設計人員、工程人員、生產制造人員、班組長等各部門人員。

∵〖課程背景〗

   人類追求的最高境界是高質量的生活,現代企業的競爭歸跟到底是質量的競爭。尤其目前的中國提高質量早就是國家頂層戰略的大事。在提高質量的過程中用的最多的方法就是QC新舊七大手法。QC新舊七大手法曾經是日本經濟發展的法定之一,簡單有效的QC七手法給日本的產品帶來質量管理的飛躍,QC新舊七大手法能夠讓日本的產品騰飛,我們沒有不好好應用的理由。日本品管大師石川馨博士說:QC手法的使用能解決95%的產品質量問題。QC新舊七大手法確實會幫助我們解決實際的質量問題。 QC新舊七大手法是依照數據來解決問題的系列方法,通過正確的收集數據、整理數據和分析數據為產品質量的提升提供趨勢和改善依據。QC新舊七大手法是每個企業每個員工都要會的基本工作方法。

∵〖課程收益〗

了解QC新舊七大手法的概念

正確理解QC新舊七大手法的關系

掌握QC新舊七大手法的實施步驟

能夠應用QC新舊七大手法解決實施工作中的問題

掌握QC新舊七大手法實施中的注意事項

能夠在企業開展QC新舊七大手法的應用

會用MINITAB軟件操作和分析相關的QC新舊七大手法

∵〖課程大綱〗

1.  基本概念

1.1什么是QC新舊七大手法

1.2QC新舊七大手法的應用關系

1.3QC新舊七大手法的口決

1.4數據的概念

1.5數據的尺度類型

1.6數據的搜集:真實性

2.  查檢表

2.1什么是查檢表

  2.2查檢表的種類

  2.3查檢表的實施步驟

2.4查檢表的做法

  2.5查檢表的使用

  2.6查檢表的設計要領

     查檢表案例分析及練習

3.  層別法

  3.1什么是層別法

  3.2層別法的對象

  3.3層別法的使用

  3.4層別法的實施步驟

     層別法案例分析及練習

4.  柏拉圖

4.1什么是柏拉圖

  4.2柏拉圖的繪制要點

  4.3柏拉圖的步驟

     柏拉圖案例分析及練習

5.  魚骨圖

5.1什么是魚骨圖

  5.2魚骨圖的類型

  5.3魚骨圖的步驟

  5.4魚骨圖注意事項

     魚骨圖案例分析及練習

6.  散布圖

6.1什么是散布圖

  6.2散布圖的實施步驟

  6.3散布圖的判讀原則

6.4相關系數

6.5散布圖的的注意事項

     散布圖案例分析及練習

7.  直方圖

  7.1什么是直方圖

  7.2直方圖的制作步驟

  7.3直方圖術語解釋

  7.4直方圖的分布判斷

  7.5與規格值或標準值的比較

  7.6直方圖的注意事項

直方圖案例分析及練習

8.  控制圖

8.1控制圖的概念

8.2控制圖的假設

8.3控制圖的分類和選用 

8.4控制圖的實施步驟

8.5計量型數據控制圖

Xbar-R圖講解

Xbar-R圖異常處理模式

Xbar-S講解

X-MR圖講解

8.6計數型數據控制圖

P/NP圖講解

C/U圖應用講解

8.7基于概率的控制圖

紅綠燈控制圖

預控制圖講解

8.8軟件應用:MINITAB

8.9控制圖常見的問題

控制圖案例分析及練習

9.  親和圖(KJ法)

  9.1什么是親和圖

  9.2親和圖的使用時機

  9.3親和圖的實施步驟

  9.4親和圖的案例分析

親和圖實際練習

10.   關聯圖

10.1什么是關聯圖

  10.2關聯圖的使用時機

  10.3關聯圖的原則

  10.4關聯圖的實施步驟

關聯圖案例分析及練習

11.  系統圖(樹圖)

11.1什么是系統圖

 11.2系統圖的使用時機

 11.3系統圖的類型

  11.4系統圖的原則

  11.5系統圖的實施步驟

系統圖案例分析及練習

12.  矩陣圖

12.1什么是矩陣圖

 12.2矩陣圖的使用時機

12.3矩陣圖的類型

  12.4矩陣圖的實施步驟

矩陣圖案例分析及練習

13.  優先矩陣圖

13.1什么是優先矩陣圖

 13.2優先矩陣圖的使用時機

 13.3優先矩陣圖的實施步驟

  13.4優先矩陣圖案例分析

優先矩陣圖實際練習

14.  過程決策圖(PDPC法)

14.1什么是過程決策圖

 14.2過程決策圖的使用時機

 14.3過程決策圖的特征

  14.4過程決策圖的實施步驟

過程決策圖案例分析及練習

15.  網絡圖(箭頭圖或失線圖)

15.1什么是網絡圖

 15.2網絡圖的使用時機

  15.3網絡圖的原則

  15.4網絡圖的實施步驟

網絡圖案例分析及練習

16.  課程總結和問答

∵〖講師介紹〗

王緒旺  質量經營和精益六西格瑪專家

國家CCAA注冊認證人員繼續教育六西格瑪培訓教師(MBB)

中國質量協會CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB)

深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB)

中國質量協會CAQ注冊全面質量管理培訓教師(TQM

中國質量協會CAQ注冊全國質量獎評審員(PEM

國際訓練協會AITA注冊國際職業培訓師(PTT

中國質量協會認證六西格瑪黑帶(BB)

中國講師網認證中國品牌講師(BT

深圳市 QC 質量管理小組診斷師(QCC

IntertekDNV·GLSGS、時代光華等多家機構資深講師

15年企業咨詢及培訓經驗、200多家企業咨詢及培訓經驗、全國1000多場公開課培訓經驗

授課風格:實戰輕松  清晰條理  活躍互動  透徹易懂  系統實用

核心理念:實實在在幫企業增加價值、第一次就做對

主講部分課程:

《六西格瑪綠帶》、《六西格瑪黑帶》、《TQM全面質量管理》、《DOE試驗設計》、

QFD質量機能展開》、《FMEA潛在失效模式和后果分析》、《SPC統計過程控制》、

MSA測量系統分析》、《APQP質量先期策劃和控制計劃》、《ANOVA方差分析》、

HT假設檢驗》、《QC七大手法》、《QCC質量圈改善》、《Poka-Yoke防錯管理》、

IE工業工程》、《LP精益生產》、《8D問題分析和解決》、《QRQC》、《5Why》、

IATF16949汽車質量管理體系》、《IATF16949五項核心工具》、《5S》、《6S》、

ISO9001質量管理體系》、《ISO14001環境管理體系》、《過程能力》、《5M1E》、

QCM質量成本》、《RM風險管理》、《QRM質量風險管理》、《ETB卓越團隊建設》。

服務過的部分企業:

松下電子,LG化學,偉創力,比亞迪汽車,廣汽汽車,江鈴汽車,美的制冷,現代汽車,上汽華域大陸,賽諾菲-巴斯德,住友集團,光寶集團,南洋煙草,常德煙草,深圳煙草,藍思科技,東莞華科,富臨精工,中南實業,振華通信,方正電路板,國人通信,富士康,航嘉集團,美泰玩具,群光電子,廈門信達,標準馬達,信濃馬達,泰碩電子,格力凌達,亞倫集團,建業集團,沃爾核材,君臨集團,至卓飛高,風華高科,邁瑞醫療,重慶齒輪,三諾集團,德普特電子,安費諾集團,裕同印刷,和勝鋁材,卡司通,合力泰,中興新材,美維電路板,安佰集團,崇達電路,金進科技,精量電子,成謙音響,欣旺達,創維集團。

82-3日廣州 駿粵大酒店         

 

{課程背景}

在當今越來越激烈的競爭環境下,作為一名采購職業經理人,應具備哪些能力和素質?采購流程管理應該選用全責制還是分段制?供應商作假,采購方應該如何防范?采購方與供應商應該建立什么樣的職業關系?在面對數十家供應商時,我們應該如何分類管理?評估新供應商時的難度和挑戰有哪些?為什么我們與供應商會經常發生合同或訂單糾紛?信得過的供應商還要不要加強日常管理?貨期延誤,我方有無責任?每年的供應商績效評估究竟發揮了多大的作用?

 

{課程收益}


 

Ø         供應商管理的挑戰有哪些?

Ø         如何優化采購運作流程?

Ø         如何做好供應商的分類管理?

Ø         如何做好供應市場的調查?

Ø         如何選對我們的采購對象?

Ø         如何評估新供應商?

Ø         如何防范合同的糾紛?

Ø         如何做好供應商的日常管理?

Ø         如何評估現行供應商?


 

 

{課程大綱}


 

第一講:供應商管理的挑戰有哪些?

l         供應商參假出事,采購方有無責任

l         家丑”怎么會曝光

l         如何提升我們的采購能力及操守?

l         什么樣的人適合做采購?

l         如何使采購人員具有良好的操守?

l         如何實施采購輪崗制度

l         做好輪崗制度的前提

l         完善的采購制度體系

l         外資與民企相互學習些什么?

 

第二講:如何優化采購運作流程?

l         采購管理的功能流程是什么?

l         ‘確定采購要求’的標準依據是什么

l         零售業的‘確定采購要求’

l         零售業確定采購要求是指:

l         進貨品種越多越好還是不要太多好

l         門店應該引進何種新品

l         ‘尋找供應商’時的注意事項

l         砍價與評估供應商的先后關系

l         如何做到“性價比”最高

l         砍價的方式

l         “采購計劃”包含哪些內容

l         ‘付款’工作的主要內容

l         影響采購運作流程的因素有哪些?

l         什么是‘全責制與分段制’

l         ‘全責制與分段制’的優缺點

l         老板式采購模式的利與弊

l         采購運作流程不合理的后果

l         如何做好采購運作流程的優化?

l         第一步:將公司現行的采購運作編制成采購運作流程圖

l         第二步:調整流程中不合理的部分

l         第三步:調整采購崗位的設置

l         什么是聘任制專業職稱評級制度

l         制造業采購崗位設置的基本模式

l         設定‘現金(緊急)采購員’的意義

l         第四步:更新崗位職責說明書

l         崗位職責說明書應包括哪些內容

l         采購人員的職責分配

 

第三講:如何做好供應商的分類管理?

l         采購管理有幾大類別?

l         原材料、運作性采購物品如何分類

l         采購物品分類的作用是什么?

l         分散采購好還是集中采購好?

l         同一物品的單一與多家策略

l         經銷商是多好還是少好?

l         為什么要用經銷商?

l         哪種物品應經銷商綜合化

l         集中采購的優缺點

l         買賣關系的類別

l         兩類關系的采購策略區別?

l         買賣關系的確定

l         如何降低各類物品的采購成本

l         服務性供應商的分類意義是什么

l         采購物品分類的關鍵難度是什么

l         什么是Pareto(帕累托)分類法

l         如何進行帕累托分類?

l         第一步:對所需分析的指標,從大到小進行排序

l         第二步:計算每一物品占總體的百分率

l         第三步:計算每一物品的累積百分率

l         造成采購風險的因素有哪些?

l         不同供應市場的采購風險分析

l         不同采購類型的分類區別

l         商貿性采購的物品如何分類

l         商貿采購的戰略定位

l         五類商品的采購要求

l         找廠家好還是中間商好

l         商貿采購的買賣關系確定

l         如何提高獲利性

 

第四講:如何做好供應市場的調查?

l         供應產品如何分類

l         如何了解供應市場的大與小

l         造成生產難度的因素有哪些?

l         產品供應的地域性特征

l         生產供應廠家的數量及部分名錄

l         眾多供應商,我選誰?

l         行業及企業的生命周期階段

l         行業政策與法規的影響

l         供應市場競爭的特點?

l         營銷模式

l         供應鏈特性

l         原材料供應的特點

l         供應價格變化的影響因素

l         物價指標的類別

l         什么是CPI指標?

l         什么是PPI

l         什么是PMI

l         如何獲取供應市場的信息?

 

第五講:如何選對我們的采購對象?

l         供應商表現的分類

l         如何減少傲慢型供應商

l         工業品營銷與消費品營銷的區別

l         供應商的客戶分類

l         供應商為何會報不同的價?

l         我們應該如何選擇供應商?

l         如何減少尷尬型供應商

l         如何選擇恰當的供應商生產類型

l         培養供應商與開發新供應商的比較

l         開發新供應商的原則

l         先看能力還是先看態度

l         供應商開發的三步曲

 

第六講:如何評估新供應商?

l         新供應商評估的五大步驟

l         第一步:供應商評估的四大內容

l         不同類型供應商的評價側重點

l         產品的現狀

l         產品的性能與質量

l         什么是供應商的質量水平

l         如何評估供應商的保障能力?

l         管理認證的意義

l         培訓評估為什么重要

l         供應商的采購管理

l         設備管理

l         供應商的內部監測與改進

l         供應商的實力?

l         評估實力的依據

l         如何評估供應商的愿望

l         不同生產類型供應商的評估重點

l         服務性供應商的特點

l         服務性供應商的評估指標

l         生產外包供應商(經銷商)的評估

l         第二步:應該問誰?

l         第三步:怎么問?

l         調查問卷設計的注意事項

l         問題設計的形式

l         第四步:如何給供應商的現狀打分?

l         如何制定打分的標準

l         如何計算打分的結果

l         為什么要進行權重性計算

l         評估指標的權重分析

l         如何分析調研結果?

l         新供應商是否合格的評判標準

l         第五步:新供應商評估審批表的填報

l         為什么要填報“新供應商評估審批表”

l         ‘新供應商評估審批表’模版

l         什么是供應商的認證?

 

第七講:如何防范合同的糾紛?

l         為什么會產生合同糾紛?

l         案例一

l         口頭協議有效嗎?

l         案例二

l         不同合同類型的糾紛

l         案例三

l         合同法的四項基本原則

l         案例四

l         要約與要約邀請

l         案例五

l         簽了字的合同可以改嗎?

l         價格經常波動的材料如何定價

l         合同定價模式

l         國際合同與國內合同的區別

 

第八講:如何做好供應商的日常管理?

第一節:供應商的關系管理

l         區別對待,分類管理

l         合作型供應商的產生原因

l         如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處?

l         如何與領導選定的供應商相處

l         如何與“感情好,但能力較差的供應商相處

第二節:采購訂單的跟蹤管理

l         實物采購訂貨的工作流程

l         制定采購訂單時的考慮要素

l         如何確保供應商及時收到訂單

l         如何跟單

l         如何把好入倉驗收關

l         為什么抽樣方法很重要?

l         抽樣的三類方法

l         如何抽樣?

l         如何取樣?

l         我方‘挑著用’的后果

l         為什么會不得不收

l         工廠原材料的庫存策略

l         商貿產品的庫存策略

l         如何跟蹤服務商的服務

第三節:供應商的風險管理

l         什么是供應商的風險管理?

l         如何做好供應商的風險管理?

l         第一步:供應商不履約的原因會有哪些?
第二步
各種原因的排序性分析

l         第三步:一旦發生怎么辦?

 

第九講:如何做好采購管理的績效評估?

第一節:如何有效評估供應商的

l         為什么要建立現用供應商的評估體系

l         新供應商評估與現行供應商評估的區別?

l         現行供應商的評估的原則

l         供應商表現的考評指標

l         質量指標

l         如何評估服務商的服務質量

l         供應指標

l         經濟指標

l         零售型供貨商的經濟指標

l         服務指標

l         供應商表現的評估頻率

l         建立供應商電子檔案庫的注意事項

l         為什么要建立“供應商電子檔案庫”

l         如何建立合格供應商電子檔案

l         如何判斷供應商表現的好與壞

l         與它的同行比較(SWOT分析法)

l         好供應商的獎勵

l         表現不佳的供應商?

第二節:如何做好采購人員的績效評估

l         評價采購人員工作表現的三大方面

l         有無違反公司規定的行為

l         如何建立“采購節約獎”制度


 

 

{主要適宜對象}

   高層管理者、采購部門、品管部門、物流部門、設計部門、財務部門及其他相關部門的職業經理人

{講師介紹}

張仲豪老師畢業于美國密西根州立大學,碩士學位,是改革開放后早期的海歸派高級職業經理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司,擔任公司運作總監及其他高級管理職務。二十多年的實戰經歷,專長于采購與供應鏈管理,是國內采購物流領域中少有的集豐富海外工作經驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實戰派管理與咨詢專家。

張老師是國際四大職業證書授權講師:美國注冊物流師(CTL)認證、ILT國際物流職業資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經理認證、ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。

 

{張仲豪老師授課風格}

*         富有很強的激情, 風趣、幽默, 現場感染力強

*         采用循序漸進、深入淺出的教學方式、豐富生動的實戰案例,幫助學員拓寬視野,提高思維能力,掌握相關的方法和工具

*         課件設計力求深度,實用、案例多為工具性案例,有很強的實操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹,具有高度的濃縮性.

*         培訓費:4500元/人(包括授課費、講義、午餐、課間茶點等)

* 參 會 報 名 回 執

    程:

單位名稱:

聯系人:

電話:

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職務

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匯款帳戶:  公司名: 深圳市諾思凱企業管理咨詢有限公司

帳 號:  0022 1002 46482

開戶行:  平安銀行深圳卓越城支行

付款方式:   □現金   □轉帳 

參會費用:共計:     

*         報名流程1、填寫完畢請郵件 [email protected] ,開課前三天收到我們發出的《參會確認函》;3、請完整填寫電子郵件地址,以便會后收取資料;

*      咨詢電話:  13719445029  余蘭

 

咨詢/報名電話
熱線電話:廣 州:20-34351152    上 海:021-51035961    深 圳:0755-61289890
     [ 確認報名請點擊此處下載《新舊QC品管七大手法-14個管理工具 8月30-31日 深圳 3200元》報名表(WORD) ]   
參會方式:1、網上在線報名
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      3、撥打熱線電話報名
參會流程:電話索取(下載/網上)報名表-->回傳報名表-->轉賬(或開課現場交款)。
      請您把培訓回執表填寫好發郵件至:[email protected],課前一星期您將會收到傳真函,包括培訓注意事項及詳細安排。
 
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